Мы рады приветствовать вас в нашем мини-отеле, и благодарим Вас за Ваш выбор!
На протяжении всего периода Вашего пребывания в нашем отеле мы будем заботиться о Вашем комфортном и спокойном отдыхе.
Контактная информация:
Наш адрес: 662710, Красноярский край, пгт. Шушенское, 3 мкр., дом 9;
Контактный телефон: +79333312000; WhatsApp и Viber: +79333312000;
Адрес нашего сайта: www.енисейотель.рф; Социальные сети: ok.ru.enisey.minihotel, vk.com/enisey _hotel, Instagram: enisey.minihotel, Facebook: EniseyHotelShushenskoe
Полезная информация для Вас:
- Время регистрации в нашем отеле в 14:00, расчетный час – в 12:00;
- Уборка номера осуществляется ежедневно;
- Замена постельного белья и полотенец производится 1 раз в 7 дней Бесплатная сеть Wi-Fi, развлечения, прачечная (в стоимость проживания не входит);
- Вы можете воспользоваться всеми доступными бытовыми приборами, а также столовой посудой, расположенными в зоне отдыха на 3 этаже, соблюдая при этом пожарную безопасность. Мы просим Вас обращаться за любой необходимой помощью к Администратору;
- Ознакомиться с другими услугами нашего отеля Вы сможете на стойке приема гостей.
Правила проживания в мини-отеле «Енисей»
Настоящие правила устанавливают порядок поселения, проживания и предоставления услуг в мини-отеле «Енисей» (далее - отель).
Договор заключается при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе:
а) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
б) паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;
в) свидетельства о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
г) паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, - для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации;
д) паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
е) документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
ж) разрешения на временное проживание лица без гражданства;
з) вида на жительство лица без гражданства.
Отель предназначен для временного проживания гостей на срок, согласованный с отелем. По истечении согласованного срока проживающий гость обязан освободить номер по требованию отеля. При желании продлить срок проживания проживающему необходимо сообщить об этом администратору не позднее, чем за 2 часа до времени выезда (12:00). Продление срока проживания в этом же номере возможно только при отсутствии на него подтвержденного бронирования третьими лицами.
Поселение в отеле гостей осуществляется при предъявлении паспорта. При согласии гостя с действующими правилами отеля договор на оказание гостиничных услуг считается заключенным.
Отель имеет право отказать в обслуживании и заселении лицам в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения, а также при нарушении общепризнанных норм и правил поведения без объяснения причин.
Все полученные отелем личные данные гостя являются конфиденциальными и не подлежат разглашению третьим лицам.
Услуги отеля осуществляются по прейскуранту, утвержденному руководителем отеля. Оплата производится в рублях наличными денежными средствами или путем перечисления денежных средств по выставленному счету за предстоящее проживание или путем использования банковских карт. Поселение в отель производится только после внесения гостем оплаты за весь забронированный срок проживания.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме сиспользованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe
Sprl, JCB.
В случае отказа гостя от проживания или сокращения срока проживания и информировании отеля об этом менее чем за одни сутки, отель вправе на свое усмотрение удержать из внесенной гостем (или его гарантом) предоплаты сумму в размере стоимости 1 (одних) суток проживания.
Отель работает круглосуточно. Время заселения- 14:00, время выезда- 12:00.
Смена постельного белья и полотенец производится один раз в 5 дней.
Гости отеля принимают к сведению и не возражают против использования на территории отеля системы видеонаблюдения за исключением номеров гостей.
Отель обеспечивает гостям следующие виды бесплатных услуг:
* Вызов такси;
* Беспроводной интернет Wi-Fi;
* Побудка к определенному времени;
* Предоставление столовых приборов и посуды;
* Предоставление гладильных, швейных принадлежностей.
Отель оказывает гостю дополнительные услуги, в соответствии с прейскурантом на дополнительные услуги.
Отель не несет ответственности за качество работ городских служб ( аварийное отключение электрической, тепловой энергии, водоснабжения, телевизионного вещания и др.).
Обязанность гостя:
* При выходе из номера закрыть краны подачи холодной/горячей воды, окна, выключить свет, телевизор, зарядные устройства и другие электроприборы из электросети.
* Соблюдать установленный в отеле порядок проживания, соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок в номере и в отеле.
* Строго соблюдать правила пожарной безопасности.
* Возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества отеля. Оценка нанесенного ущерба производится на основании «Прейскуранта за ущерб имущества отеля».
* Нести ответственность за действия приглашенных к себе в номер посетителей.
* Исключать возможность возникновения в номере инфекции.
* Своевременно и в полном объеме оплачивать все представленные отелем дополнительные услуги.
Вход в отель посетителей осуществляется по уведомлению гостем администратора с 07:00 до 23:00.
В целях обеспечения порядка и безопасности в отеле запрещается:
* Оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера;
* Хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
* Держать в номере животных (рептилий, птиц и др.);
* Курить в номерах;
* Переставлять и выносить мебель из номера;
* Находиться в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения;
* Пользоваться нагревательными приборами в номере, если это не предусмотрено отелем;
* Нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах;
* Проявлять агрессию или действия, угрожающие безопасности здоровья или имущества других лиц;
