Мы рады приветствовать вас в нашем мини-отеле, и благодарим Вас за Ваш выбор!

На протяжении всего периода Вашего пребывания в нашем отеле мы будем заботиться о Вашем комфортном и спокойном отдыхе.

Контактная информация:

Наш адрес: 662710, Красноярский край, пгт. Шушенское, 3 мкр., дом 9; 

Контактный телефон: +79333312000; WhatsApp и Viber: +79333312000; 

 Адрес нашего сайта: www.енисейотель.рф; Социальные сети: ok.ru.enisey.minihotel, vk.com/enisey _hotel, Instagram: enisey.minihotel, Facebook: EniseyHotelShushenskoe

Полезная информация для Вас:

  • Время регистрации в нашем отеле в 14:00, расчетный час – в 12:00; 
  • Уборка номера осуществляется ежедневно; 
  • Замена постельного белья и полотенец производится 1 раз в 7 дней Бесплатная сеть Wi-Fi, развлечения, прачечная (в стоимость проживания не входит); 
  • Вы можете воспользоваться всеми доступными бытовыми приборами, а также столовой посудой, расположенными в зоне отдыха на 3 этаже, соблюдая при этом пожарную безопасность. Мы просим Вас обращаться за любой необходимой помощью к Администратору; 
  • Ознакомиться с другими услугами нашего отеля Вы сможете на стойке приема гостей.

Правила проживания в мини-отеле «Енисей»

Настоящие правила устанавливают порядок поселения, проживания и предоставления услуг в мини-отеле «Енисей» (далее - отель).

Отель предназначен для временного проживания гостей на срок, согласованный с отелем. По истечении согласованного срока проживающий гость обязан освободить номер по требованию отеля. При желании продлить срок проживания проживающему необходимо сообщить об этом администратору не позднее, чем за 2 часа до времени выезда (12:00). Продление срока проживания в этом же номере возможно только при отсутствии на него подтвержденного бронирования третьими лицами.

Поселение в отеле гостей осуществляется при предъявлении паспорта. При согласии гостя с действующими правилами отеля договор на оказание гостиничных услуг считается заключенным.

Отель имеет право отказать в обслуживании и заселении лицам в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения, а также при нарушении общепризнанных норм и правил поведения без объяснения причин.

Все полученные отелем личные данные гостя являются конфиденциальными и не подлежат разглашению третьим лицам. 

 Услуги отеля осуществляются по прейскуранту, утвержденному руководителем отеля. Оплата производится в рублях наличными денежными средствами или путем перечисления денежных средств по выставленному счету за предстоящее проживание или путем использования банковских карт. Поселение в отель производится только после внесения гостем оплаты за весь забронированный срок проживания. 

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме сиспользованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

 В случае отказа гостя от проживания или сокращения срока проживания и информировании отеля об этом менее чем за одни сутки, отель вправе на свое усмотрение удержать из внесенной гостем (или его гарантом) предоплаты сумму в размере стоимости 1 (одних) суток проживания.

Отель работает круглосуточно. Время заселения- 14:00, время выезда- 12:00.

Смена постельного белья и полотенец производится один раз в 5 дней.

Гости отеля принимают к сведению и не возражают против использования на территории отеля системы видеонаблюдения за исключением номеров гостей.

Отель обеспечивает гостям следующие виды бесплатных услуг:
* Вызов такси;
*  Беспроводной интернет Wi-Fi;
*  Побудка к определенному времени;
*  Предоставление столовых приборов и посуды;
*  Предоставление гладильных, швейных принадлежностей.

Отель оказывает гостю дополнительные услуги, в соответствии с прейскурантом на дополнительные услуги.

Отель не несет ответственности за качество работ городских служб ( аварийное отключение электрической, тепловой энергии, водоснабжения, телевизионного вещания и др.).

Обязанность гостя:
*  При выходе из номера закрыть краны подачи холодной/горячей воды, окна, выключить свет, телевизор, зарядные устройства и другие электроприборы из электросети.
*  Соблюдать установленный в отеле порядок проживания, соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок в номере и в отеле.
*  Строго соблюдать правила пожарной безопасности.
*  Возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества отеля. Оценка нанесенного ущерба производится на основании «Прейскуранта за ущерб имущества отеля».
*  Нести ответственность за действия приглашенных к себе в номер посетителей.
*  Исключать возможность возникновения в номере инфекции.
*  Своевременно и в полном объеме оплачивать все представленные отелем дополнительные услуги.

Вход в отель посетителей осуществляется по уведомлению гостем администратора с 07:00 до 23:00. 

В целях обеспечения порядка и безопасности в отеле запрещается:
* Оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера;
* Хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
* Держать в номере животных (рептилий, птиц и др.);
* Курить в номерах;
* Переставлять и выносить мебель из номера;
* Находиться в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения;
* Пользоваться нагревательными приборами в номере, если это не предусмотрено отелем;
* Нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах;
* Проявлять агрессию или действия, угрожающие безопасности здоровья или имущества других лиц;